APC On-Site Service (Out of Factory Warranty) IT Expert Enabled Dispatch Service
1.274,64 €*
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7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
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Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
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Ersatzteile inklusive
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Inspektion der Umgebung
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Zusammenfassung der Ereignisse
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Fehlerbehebung vor Ort
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Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Sofort verfügbar, Lieferzeit: 1-3 Tage
Lagerbestand: 50 Stück verfügbar
Hersteller:
APC
Artikel-Nr.:
11583536000
Hersteller-Nr.:
WITEDS1YROFW-SP-05
Gewicht:
0,001 kg
eClass-ID:
19-01-98-90
APC On-Site Service (Out of Factory Warranty) IT Expert Enabled Dispatch Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 1 Jahr - Vor-Ort - für P/N: SRT2400XLJ, SRT3000XLA-TW, SRT3000XLTW, SRT5KRMXLW-TW, SRT6KXLTUS, SRT6KXLTW
APC On-Site Service ist ein umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung von Ausfallzeiten und die Begrenzung der Kosten.
APC On-Site Service ist ein umfassende Service-Pakete mit individueller Zusammenstellung der Leistungen nach den Anforderungen des Kunden für einen effizienten Lösungsbetrieb, die Vermeidung von Ausfallzeiten und die Begrenzung der Kosten.
- 7 x 24 Telefonische technische Unterstützung
Die erfahrenen Mitarbeiter des technischen Supports stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie Hilfestellung bekommen, wenn Sie einmal nicht mehr weiter wissen. - Arbeits- und Anfahrtskosten inklusive
Reisekosten und Arbeitsaufwand sind in den meisten Service-Verträgen enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Ersatzteile inklusive
Bei einigen Service-Verträgen sind Ersatzteile und -komponenten enthalten. Einzelheiten zum Service finden Sie in der entsprechenden Leistungsbeschreibung. - Inspektion der Umgebung
Um sicherzustellen, dass Ihr System in einer geeigneten Umgebung und optimale Leistung eingesetzt wird, überprüfen wir bei Ihnen die Umgebungsbedingungen, die Ihre Systeme beeinträchtigen können, beispielsweise übermäßige Hitze oder Feuchtigkeit. - Zusammenfassung der Ereignisse
Beschreibung von Ereignissen, die sich auf die einzelnen NCPI-Geräte/Standorte auswirken. - Fehlerbehebung vor Ort
Während des Servicetermins werden die von APC zertifizierten Servicetechniker sämtliche Fehler direkt diagnostizieren und entsprechend ihrer jahrelangen Branchenerfahrung schnell und effizient beheben. - Umfassende Eskalation und Fehlerbeseitigungsabläufe
Um Stromausfälle so schnell wie möglich zu beseitigen und die einmal aufgetretenen Fehler zukünftig zu vermeiden, verfolgt APC eine von der Ursachenforschung bis zur Behebung klar strukturieren Eskalationsabfolge.
| Produktgruppen: | Service & Support |
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| Produktkategorien: | Service & Support |
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