Der CMP-20 ist der kleinste der Mobildrucker-Familie aus dem Hause Citizen und steht den Großen in Sachen Leistung, intelligenten Features und robuster Bauweise doch in nichts nach. Die 58 mm (2,3'') Variante erstellt professionelle Bons und Belege im Thermodirektverfahren mit bis zu 80 mm/Sek. und 8 Punkten/mm (203 dpi). Der kompakte Minidrucker ist nicht nur perfekt in der Handhabung, vor allem ist das Konzept der Bedienung beim Rollenwechsel absolut durchdacht: Der große Bonrollenvorrat mit bis zu 48 mm dicken Rollen macht zuerst den Wechsel äußerst selten, weiterhin wird die neue Rolle einfach in das Gehäuse gelegt – Drop-In Paper Loading und diverse Sensoren übernehmen den Rest, ohne Papier für eine Justierung zu verschwenden.
Eine große Bandbreite an Applikationen garantieren nicht nur die standardmäßig integrierten Schnittstellen RS232 und USB (BT und WLAN optional), sondern auch die wahlweise im Drucker untergebrachten Magnetkarten- und Chipkartenleser geben dem Benutzer die benötigte Flexibilität.