Kundenbindung ist im Einzelhandel heute wichtiger denn je. Dem Kunden exzellenten Service und ein eindrucksvolles Einkaufserlebnis bieten zu können, ist das entscheidende Merkmal gegenüber dem Online-Handel. Die Nutzung moderner Technik, wie zum Beispiel Kompaktdrucker, hat dabei eine große Bedeutung. Loyale Kunden statt Schäppchenjäger Wer als Fachhändler mit allgemeinen Rabatt-Aktionen wirbt, zieht in erster Linie Kunden an, die es nur auf das günstigste Angebot abgesehen haben. …
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