Tag Archive: Kundenbindung

Kundenbindung ist im Einzelhandel heute wichtiger denn je. Dem Kunden exzellenten Service und ein eindrucksvolles Einkaufserlebnis bieten zu können, ist das entscheidende Merkmal gegenüber dem Online-Handel. Die Nutzung moderner Technik, wie zum Beispiel Kompaktdrucker, hat dabei eine große Bedeutung. Loyale Kunden statt Schäppchenjäger Wer als Fachhändler mit allgemeinen Rabatt-Aktionen wirbt, zieht in erster Linie Kunden an, die es nur auf das günstigste Angebot abgesehen haben. …

« So tragen moderne Datenerfassungsterminals zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei » Kundenbindung war zu allen Zeiten ein großes Thema in jedem Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Die Gewinnung neuer Kunden ist schließlich mit einem extrem hohen Aufwand verbunden. Auch wenn in den letzten Jahren in manchen Branchen der Eindruck entstanden ist, dass nur noch der Neukunde zählt, gilt weiterhin für jedes nachhaltig wirtschaftende Unternehmen: ein zufriedener, real …