« So tragen moderne Datenerfassungsterminals zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei » Kundenbindung war zu allen Zeiten ein großes Thema in jedem Handels- und Dienstleistungsunternehmen. Die Gewinnung neuer Kunden ist schließlich mit einem extrem hohen Aufwand verbunden. Auch wenn in den letzten Jahren in manchen Branchen der Eindruck entstanden ist, dass nur noch der Neukunde zählt, gilt weiterhin für jedes nachhaltig wirtschaftende Unternehmen: ein zufriedener, real …
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