Theracon Magazin
Geräte zur mobilen Datenerfassung, Etikettendrucker und Scanner sind unverzichtbare Arbeitsgeräte im Einzelhandel, in der Logistik und in anderen Dienstleistungsbereichen. Fällt eines der Handhelds aus, schmälert dies die Produktivität Ihres Teams. Ein neues Endgerät zu kaufen, ist nicht in jedem Fall nötig. Wir bieten Ihnen einen effizienten und fachkundigen Service rund um Reparaturen und Instandsetzung von mobilen Endgeräten, Etikettendruckern, Kassendruckern und Zubehör an. Selbstverständlich zu den vorteilhaften Preisen, die Sie von Theracon gewohnt sind.
Für Scanner, Drucker und Handhelds aus Logistik und Handel
Wenn Labels nicht mehr gedruckt oder Daten nicht mehr erfasst werden können, kommt es in professionellen Arbeitsbereichen schnell zum Stillstand. Trotz der exzellenten Verarbeitungsqualität der MDE-Geräte, Scanner und Mobile Computer von Zebra, Datalogic und vergleichbaren Marken sind Defekte nicht immer vermeidbar.
Das Problem: Die Ursache für die Fehlfunktion ist meist nicht auf den ersten Blick erkennbar. In diesen Momenten steht Ihnen unser Instandsetzungsservice zur Verfügung. In unseren handverlesenen Partnerwerkstätten begeben sich erfahrene Spezialisten auf Fehlersuche. Anschließend beheben sie den Defekt und geben Ihrem Barcode Scanner, Mobildrucker, Tablet Computer oder anderen gängigen Handhelds ihren vollen Funktionsumfang zurück.
Kurze Durchlaufzeiten, volle Kostenkontrolle
Für einen reibungslosen Ablauf in Ihrem Unternehmen ist eine schnelle Reparatur Ihres mobilen Endgeräts essenziell. Gleichzeitig sollten die Kosten für die Instandsetzung günstiger sein als die Anschaffung eines neuen Geräts. Dank optimierter Prozesse sind wir in der Lage, diese zwei Aspekte in Einklang zu bringen.
In der Regel erhalten erfolgt der Rückversand binnen 7 Tagen nach Versand an den Dienstleister. Reparaturen bis zu einem Nettowert von 150 Euro führen wir direkt aus. Dies verkürzt die Durchlaufzeit für alle zur Instandsetzung gegebenen Geräte in der Werkstatt – somit auch für Ihres. Betragen die Reparaturkosten mehr als 150 Euro, erstellen wir einen transparenten Kostenvoranschlag für Sie.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei Ablehnung des Kostenvoranschlags Ihrerseits oder bei fehlendem Vorliegen eines Defekts Bearbeitungskosten von 75 Euro pro Gerät berechnen. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, einen Service- oder Wartungsvertrag mit festen Reparaturpauschalen zu vereinbaren. Jede Variante bietet Ihnen den Vorteil gut kalkulierbarer Kosten.
Professioneller Service für beschädigte Neu- und Gebrauchtgeräte
Ein Wackelkontakt, hakende Tasten, fehlerhafte Drucke – die tägliche Dauerbelastung kann Spuren an Ihren MDEs, Scannern und Etikettendruckern hinterlassen. Oft treten die Beschädigungen nach Ablauf der Garantiezeit auf. Unsere Reparaturen und Instandsetzungen können Sie für mobile Endgeräte jeden Alters in Anspruch nehmen. Dies umfasst Neu- und Gebrauchtgeräte aller gängigen Hersteller wie Zebra, Casio, Honeywell, Datalogic und viele mehr.
Die erfahrenen Techniker in unseren Partnerwerkstätten verfügen über langjähriges Know-How im Umgang mit älteren und neuen Modellen. Sie öffnen das Gerät mit besonderer Sorgfalt und setzen – sofern nötig – neue Komponenten ein. Mit mehreren Tausend Ersatzteilen im Lager ist eine erfolgreiche Reparatur in fast jedem Fall möglich. Am Ende erhalten Sie ein reibungslos funktionierendes und grundgereinigtes Gerät mit 6 Monaten Garantie zurück.
Schnell, sicher, günstig: Reparatur von MDE-Geräten über Theracon
Mit unserem Service zur Fehlerbehebung an Ihren Barcode Scannern, Mobildruckern, Etikettendruckern und anderen Handhelds ist Ihr defektes Gerät in kürzester Zeit wieder einsatzbereit. Für aufwändigere Reparaturen erstellen wir einen individuellen Kostenvoranschlag für Sie, der dem Umfang und der Art der Beschädigung angemessen ist. Oder vereinbaren Sie einen Servicevertrag mit Reparaturpauschalen. Ihre Neu- oder Gebrauchtgeräte sind im Normalfall schon nach 7 Tagen wieder bei Ihnen.
Kontaktieren Sie uns gerne, wenn Sie von unserem Service für Reparaturen und Instandsetzung von mobilen Endgeräten inklusive sechsmonatiger Garantie profitieren möchten. Haben Sie Fragen oder ein Anliegen? Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns auf Ihre Nachricht.