Eine überwältigende Mehrheit - 76 Prozent - an Unternehmen verschiedener Größe gaben an, dass ihre Kunden nicht zufrieden sind und einen schnelleren und effizienteren Service wünschen. Wie reagieren Sie darauf?

Das Problem konnte nicht beim ersten Besuch behoben werden. Die Reaktionszeit war nicht akzeptabel. Fehlerhafte Abrechnungen. Dies sind einige der Beschwerden, die von modernen anspruchsvollen Kunden genannt wurden.

Ab sofort ist das robuste Tablet Z710 von Getac erhältlich. Überall da, wo es dreckig, steinig, nass und gefährlich zugeht, haben Sie jetzt die richtige Hardware für Ihre Kunden. Das Z710 übersteht jeden Außeneinsatz und jedes Abenteuer unbeschadet und macht dabei noch Spaß. Android Betriebssystem, 7'' Touchscreen mit Gorilla-Glas, GPS und volle Kommunikationsfähigkeit bei einer Akkulaufzeit von bis zu 10 Stunden – das alles bringt das Z710 mit. Dazu ist es gemäß IP65 geschützt gegenüber Staub und Strahlwasser. Einfach Getac eben!

Getac, bekannt für ultra-robuste Notebooks, Tablet- und Handheld-Computer, hat mit dem E110 ein neues Tablet vorgestellt. Der große 10-Zoll-Monitor bietet ausreichend Platz für vielseitige Einsatzgebiete. Das E110 ist gemäß MIL-STD810G und IP65 gegen Sand, Staub, Wasser und Vibration geschützt und trotzt den widrigsten Bedingungen im Außeneinsatz. Mit einer langen Akkulaufzeit und fünf Jahren Garantie eine gute Investition.

Unitech Europe stellt heute den brandneuen 7“ Tablet TB100 basierend auf Android 3.2 vor. Dank der strapazierfähigem, antirutsch Beschichtung und der gummierten Umrandung ist er der erste robuste Tablet PC für den profesionellen Bereich der weniger als 600 g wiegt und das inklusive Akku! Zusätzlich ist der kleine Große mit dem kratzfesten Gorilla® Glas ausgestattet und dank IP65 auch spritz- und taubunempfindlich. Auch die 1.2 m Fallbeständigkeit nach Militärstandard geprüft lässt keine Wünsche offen und runden die zuverlässigen Eigenschaften des Gerätes ab. Dieser Profitablet ist daher die richtige Alternative für den praktischen Einsatz im Innen- und Außendienst.

Im Stadion wird als mobile und stationäre Kassenlösung das MoPad mit der entsprechenden Kassensoftware eingesetzt. Über den (im MoPad integrierten und optional per USB angeschlossenen RFID-Leser werden die Stadiokarten zur Zahlung verwendet. dabei wird der Wert auf dem RFID-Chip ausgelesen, der Bonwert abgebucht und der aktualisierte Wert zurückgeschrieben. Das MoPad kann plexibel als stationäre Kasse oder mobilees Terminal eingesetzt werden und ist flexibel steuerbar. Auch die GSM Anbindung der mobilen Terminal ist technischer Standard.

Der Verkäufer hat an jedem beleibigen Ort weltweit über ein mobiles Endgerät Zugriff auf die kundenrelevanten Daten im ERP-System. Kontaktdaten, Umsätze, Absatzmengen, offene Forderungen aus der Buchhaltung, Auftragsbestand, Rabatte und vieles mehr stehen sofort zur Verfügung. Der Verkäufer profitiert von einer umfassenden Sicht auf den Kunden, die ihm erlaubt, sowohl Potentiale als auch Schwachstellen zu erkennen und die optimale Verkaufsstrategie zu entwickeln.

Die meisten Logistikprozesse hören nicht an der Fahrertür auf! Lieferscheine, Materialrücknahmen, Reklamationen und interne Prozesse können jetzt mit einem mobilen Device erfasst werden. Wenn jetzt das mobile Device noc die Funktionen von Ortungsbioxen übernimmt. habe Sie die perfekte Lösung. Ihre Vorteile: Fahrzeuge und Touren sehen und optimieren. Fahrzeuge und Fahrer beaufttragen und kontrollieren. Kommunikation vereinfachen und beschleunigen. alle Frachtpapiere sind im Fahrzeug vorhanden. Sie disponieren Ihre Touren und optimieren Ihre Planung beliebig und jederzeit. Sie steuern und überwachen Ihre Flotte effizient und kostengünstig. Sie bezahlen keine Portale. Sie haben die Daten im Haus.

Das MoPad ist speziell auf die mobile Datenerfasung von GIS-Systemen ausgelegt. So ist es mit diesem Gerät möglich, die Daten mobil, mit höchster GPS-Genauigkeit zu erfassen und online auf den GIS-Server zu übertragen. Die so erfassten Daten können sofort im GIS-System bearbeitet werden. Kernfunktionen: Aufnahmen von Bäumen, Straßenlaternen, Eingabe von Daten und Positionen, Zustandsdaten bestimmter Objekte, Standorterfassung, Identifikation mit RFID, Barcode und GPS, Zeiterfassung.

Die mobile Branchenlösung eAN-Mobil sorgt bei Abfallentsorgern dafür, dass die Abholung der Container und des Hausmülls nicht zur kostspieligen Tortur wird. Die Flottenlösung nach Maß ermöglicht Ihnen den effizienten Einsatz Ihrer Entsorgungsfahrzeuge durch die optimierte Disposition und Tourenplanung. Alle Daten des Fahrauftrages werden auf das MoPad von Tonfunk übertragen. Das Mitführen von Papierdokumenten kann komplett entfallen. Die Auftragsdaten werden vor Ort in das MoPad eingegeben und das auch außerhalb des LKW. Der Ausdruck von Lieferscheinen, Begleitschein und Übernahmeschein entfällt.

Draußen immer dabei. Hinter MoPad verbirgt sich ein mobiles Gerät, das den rauen Arbeitsalltag fernab von Schreibtischen mit allen Möglichkeiten der mobilen Datenwelt vereint. Das MoPad konzentriert sich dabei auf das Wesentliche. Es bietet mehr als ein Handy, verwirrt nicht mit der Komplexität eines Laptops und ist extrem robust. Möglich macht das ein einzigartiges Anwenderkonzept, das durch innovative Technik und ein überzeugendes Design, eine leichte Handhabung mit außergewöhnlicher Zuverlässigkeit garantiert. Und das zu einem sehr guten Preis–Leistungs-Verhältnis und „Made in Germany“.

Das Motorola ET1 ist das einzige Tablet, das 100-prozentig auf Unternehmen zugeschnitten ist, von einem Hersteller, der im Enterprise-Markt zu Hause ist. Für problemlose Upgrades und einfache Konfigurierbarkeit verfügt es über die Flexibilität, sich an bestehende Technologiesysteme zu adaptieren. Es bietet die notwendige Stabilität für den täglichen Einsatz in unterschiedlichsten Arbeitsumgebungen.